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    LTE優化KPI指標惡化小區排查流程(優化預處理)

    • 分類:解決方案
    • 作者:
    • 來源:
    • 發布時間:2019-07-30 18:22
    • 訪問量:

    【概要描述】監控出劣化小區的指標,分析是否有告警問題,導致接通率、掉線率、切換成功率降低的情況,提交進入排障流程進行后續排障。

    LTE優化KPI指標惡化小區排查流程(優化預處理)

    【概要描述】監控出劣化小區的指標,分析是否有告警問題,導致接通率、掉線率、切換成功率降低的情況,提交進入排障流程進行后續排障。

    • 分類:解決方案
    • 作者:
    • 來源:
    • 發布時間:2019-07-30 18:22
    • 訪問量:
    詳情
    1、 小區是否有告警
      監控出劣化小區的指標,分析是否有告警問題,導致接通率、掉線率、切換成功率降低的情況,提交進入排障流程進行后續排障。
     
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    2、 小區干擾分析
      查詢小區的底噪(0-100個RB的干擾情況)
      如果頻譜掃描實時監控底噪異常,會影響KPI指標。具體操作見附件:
     
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    3、 重要參數核查
      針對一些可能會影響指標和用戶感知的重要參數全部進行核查,具體核查參數內容請見附件:
     
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    4、 突發異常小區CC板、BPL1板重啟
      嘗試重啟小區的CC板或BPL1板,觀察下一個粒度KPI看是否恢復正常。具體操作見附件:
     
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    KPI指標TOP小區具體分析流程:
      1、 針對省公司指標誤塊率高(空口流量<100M&MAC層誤塊率>10%)不達標的,上次統計幾乎沒有,這種情況一般是由于基站突發告警、或者基站掛死導致。
      2、 異常小區(RRC請求>50次&RRC最大用戶>5次&零流量),上次統計幾乎為0
      3、 切換成功率(小時粒度切換失敗200次&切換成功率<90%),三板斧先揮一下(上面的幾個原因)。
      具體分析如下:

    通問題

    1、告警問題; 2 、覆蓋問題; 3 、干擾問題; 4 、資源不足; 5 、參數問題; 6 、終端問題; 7 、核心網問題;

    1、是否突發;2、是否存在告警(注明告警明細);3、是否存在干擾(干擾值多大);4、參數是否配置正確;5、該問題時段小區用戶數多少;6、RRC失敗xX次,原因主要為XX,ERAB失敗XX次,主要原因為XX;7、通過查詢TA,是否存在過遠覆蓋;8、是否存在弱覆蓋;9是否存在資源不足;10、是否終端問題;

    1 、處理告警問題; 2 、排查干擾; 3 、修改參數; 4 、信令跟蹤; 5 、增補站點

    掉線問題

    1、告警問題; 2 、覆蓋問題; 3 、干擾問題; 4 、資源不足; 5 、參數問題; 6 、終端問題; 7 、核心網問題;

    1、是否突發;2、是否存在告警(注明告警明細);3、是否存在干擾(干擾值多大);4、參數是否配置正確;5、該問題時段小區用戶數多少;6、掉線XX次,主要原因為XX;7、通過查詢TA,是否存在過遠覆蓋;8、是否存在弱覆蓋;9是否存在資源不足;10、是否終端問題;

    1 、 處理告警問題; 2 、排查干擾; 3 、修改參數; 4 、信令跟蹤; 5 、增補站點

    切換問題

    1、告警問題; 2 、覆蓋問題; 3 、干擾問題; 4 、資源不足; 5 、參數問題; 6 、終端問題; 7 、核心網問題; 8 、鄰區問題;

    1、是否突發;2、是否存在告警(注明告警明細);3、是否存在干擾(干擾值多大);4、參數是否配置正確;5、該問題時段小區用戶數多少;6、切換失敗XX次,查看切換鄰區對,是切入還是切出,主要原因為XX;7、是否存在過遠覆蓋;8、是否存在弱覆蓋;9是否存在資源不足;10、是否終端問題;11、是否存在鄰區漏配;12、外部小區參數是否一致;13、是否存在模3干擾;14、是否切換不及時;15、鄰區對提取

    1 、 處理告警問題; 2 、排查干擾; 3 、修改參數; 4 、信令跟蹤; 5 、增補站點

     

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